IMAGE CZ s.r.o.

V roce 2002 se poměrně často vyskytly případy, kdy se v rámci záruky objevily projektory používané více než dva roky bez jakékoliv servisní prohlídky spojené s jejich čištěním. Jak takový projektor vypadá uvnitř po dvouletém provozu například v restauraci nemusíme rozebírat, nehledě na opravdovou náročnost potřebného komplexního vyčištění. Proto jsme byli nuceni uzpůsobit této situaci záruční podmínky, protože stejně jako auto, tak i projektor potřebuje čas od času prohlédnout, zkontrolovat čistotu vzduchového filtru, případně činnost větráků a stupeň znečištění prachem.

Na zadní straně záručního listu tedy naleznete kontrolní místo pro datum servisní prohlídky, která pro dodržení záruky 36 měsíců z naší strany musí být realizována minimálně 1x za 12 měsíců. Podotýkáme, že se nemusí jednat o placenou prohlídku. Pokud je projektor nezaprášený a vzduchové filtry jsou vyčištěné, stačí technikovi pár minut na zhodnocení potřeby zda přístroj potřebuje vyčistit vnitřní část nebo ne. Vlastní čistění je samozřejmě placeným servisním zásahem, nicméně jeho cena je z pohledu pořizovací ceny projektoru zanedbatelná. Navíc vzduchové filtry může vyčistit uživatel sám podle manuálu.